Confidențialitate

CONFIDENȚIALITATE – ZEYA Lenjerie

PERFECT PURE NATURAL S.R.L. respectă confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor site-ului www.zeyalenjerie.ro și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația în vigoare. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.

1. Date colectate

Prin utilizarea site-ului nostru, colectăm următoarele tipuri de date:

  • Date personale furnizate direct de utilizator: nume, prenume, adresă de livrare, adresă de email, număr de telefon, informații necesare pentru facturare și livrare.

  • Date colectate automat: adresa IP, tipul dispozitivului utilizat, browser-ul, paginile vizitate pe site și alte informații similare, colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

2. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt utilizate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site.

  • Emiterea facturilor și gestionarea plăților.

  • Contactarea utilizatorilor pentru confirmarea comenzilor, livrare sau soluționarea eventualelor probleme.

  • Informarea utilizatorilor despre promoții, oferte și noutăți (doar în cazul în care și-au exprimat acordul pentru acest lucru).

  • Îmbunătățirea experienței de navigare pe site și analiza comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea serviciilor oferite.

3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor personale se face în conformitate cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR).

  • Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.

4. Durata stocării datelor

Datele personale vor fi păstrate cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau până la solicitarea expresă a utilizatorului de ștergere a acestora, în condițiile prevăzute de lege.

5. Dezvăluirea datelor către terți

Datele personale nu vor fi vândute, închiriate sau transferate către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau atunci când acest lucru este necesar pentru prestarea serviciilor (de exemplu, companii de curierat, procesatori de plăți, furnizori IT).

6. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu legislația aplicabilă, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale.

  • Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete.

  • Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”).

  • Dreptul de restricționare a prelucrării.

  • Dreptul de opoziție față de prelucrarea datelor.

  • Dreptul la portabilitatea datelor.

  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:

7. Politica de cookie-uri

Site-ul www.zeyalenjerie.ro folosește cookie-uri pentru a oferi o experiență cât mai bună de navigare. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați secțiunea dedicată Politicii de Cookie-uri.